我在12315投诉商家后不撤诉,对商家有何影响?

不撤诉将影响商家声誉与经营。依据《消费者权益保护法》,商家需配合消协调解,否则可能面临工商处罚,甚至民事诉讼,严重影响其正常运营。
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不撤诉商家将受罚。具体操作:1.等待消协介入调解,商家需积极回应;2.若调解失败,准备应对工商部门的调查,可能涉及罚款等处罚;3.面临消费者提起的民事诉讼时,需聘请律师应诉,可能需支付赔偿。
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常见处理方式为协商、调解或诉讼。若问题较小,可先尝试与商家协商;协商无果,可请求消协调解;若仍无法解决,可考虑向法院提起诉讼。

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