现在商家要求退货,我还要退吗?

已获全额退款无需再退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权获得退款。若已退款又退货,可能造成您财产和权益的双重损失。
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常见处理方式为与商家协商或投诉平台。若商家坚持要求退货,可与抖音平台沟通,说明已退款情况;或再次联系12315维权,选择最适合自己的方式维护权益。
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无需再退。操作如下:1.与商家沟通,说明已获抖音全额退款;2.若商家坚持,向抖音平台投诉并附上退款证明;3.如问题仍未解决,拨打12315进行维权,确保自身权益不受损害。
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既然您已经收到了抖音的全额退款,根据《消费者权益保护法》的规定,您无需再进行退货。此时若再退货,可能会导致您既失去了商品又得不到应有的补偿,造成双重损失。
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对商家的退货要求,您可以采取与商家协商或向平台投诉的策略。具体做法是,先与商家沟通,说明您已经得到了抖音的全额退款,如果商家仍然坚持,您可以向抖音平台投诉,并提供退款证明。这样可以在维护自己权益的同时,也遵循了合法的处理流程。
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总结一下,您无需因为商家的要求而再次退货。您可以先尝试与商家沟通,解释清楚退款情况;若沟通无果,可以向抖音平台投诉,并提供相关证据;若问题仍未解决,还可以拨打12315进行维权。这些步骤都是为了确保您的权益不受损害。
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